Fuite d’eau au plafond : comment bien s’en sortir ?

Dégâts des eaux au plafond : prix des réparations

Vous avez remarqué des taches au plafond ou votre plafond semble humide ? Des gouttes tombent de votre plafond ? Il est fort probable qu’un dégât des eaux au plafond se soit produit. Vous vous demandez que faire ? Quelles conséquences peut avoir un dégât des eaux sur un plafond en placo ? Comment réparer une fuite d’eau au plafond ? Quel est le temps de séchage suite à un dégât des eaux ?

Nous vous expliquons tout en quelques lignes, en commençant par vous indiquer les tarifs moyens d’intervention pour une fuite d’eau au plafond.

Le prix d’une remise en état après dégât des eaux implique souvent de faire appel à plusieurs professionnels, selon l’ampleur des dégâts (plombier, maçon, entreprise de nettoyage…), ce qui peut entraîner des coûts d’intervention importants. Le coût des travaux varie en fonction : 

• De la nature de la fuite : si la fuite d’eau eau plafond causée par un dégât des eaux chez les voisins, les frais de plomberie ne seront pas à votre charge
• De la rapidité de prise en charge : plus la fuite d’eau est prise en charge rapidement, moins les travaux à entreprendre seront important (la moisissure n’est pas encore installée, le plafond généralement pas encore percé…)
• De l’ampleur des dégâts : le prix des interventions varie en fonction de l’état du plafond, des dommages causés au sol, du nombre de débris à installer…
• De l’artisan choisi : les artisans proposent des tarifs différents. Un professionnel expérimenté est plus coûteux qu’un professionnel débutant. Le choisir est cependant un gage de travail bien fait

Comment identifier une fuite d’eau au plafond ? 

Il est très facile d’identifier une fuite d’eau au plafond. Voici les signes les plus courants et faciles à repérer : 

• Une tache foncée au plafond, de taille plus ou moins importante
• Des bulles de peinture, des plafonds et murs humides
• Des gouttes d’eau qui tombent au sol

Que faire en cas de fuite au plafond ? 

Vous pensez êtes victime d’un dégât des eaux au plafond ? Voici quelques conseils pour limiter les dégâts.

Premiers réflexes à avoir

Commencez toujours par couper l’arrivée d’eau au plus vite. Veillez également à couper l’électricité située près de la fuite afin d’éviter le court-circuit. Retirez le mobilier et les objets susceptibles d’être abîmés par l’eau. Si vous pensez que la fuite provient de chez votre voisin, prévenez-le immédiatement. Mettez aussi au courant votre syndicat de copropriété ou votre bailleur.

Trouver l’origine de la fuite

Il est très important d’identifier la source du dégât des eaux. Cela vous permettra de déterminer comment la réparer. Trouver l’origine d’une fuite n’est pas toujours simple : l’eau peut parcourir des distances conséquentes avant de se regrouper et de s’écouler. Voici quelques indices pour déterminer l’origine d’une fuite : 

• La fréquence d’écoulement : si les gouttes coïncident avec la pluie, il est fort probable que votre fuite provienne du toit. En revanche, si le débit est constant, votre fuite est sans doute liée à la plomberie (dans votre propres canalisations ou chez vos voisins du dessus)
• La couleur de la fuite : si l’eau est claire, elle provient sans doute des canalisations. Si elle est foncée, brune ou sale, elle vient sûrement d’une fuite dans la toiture (l’eau pénètre dans la toiture, amasse des impuretés et s’écoule par le plafond)
• L’isolation : jetez un œil à votre isolation. Si l’isolation dans les combles est sèche, l’origine de votre fuite se situe en dessous de la couche d’isolation. Si le haut de l’isolant est humide, elle provient sans doute d’un mur ou de la toiture

Réparer la fuite

Vous avez identifié l’origine de la fuite. Nous vous conseillons de faire appel à un plombier professionnel pour effectuer les réparations nécessaires. Privilégiez une entreprise spécialisée dans les dégâts des eaux.

Ces dernières disposent d’équipes de professionnels capables d’entreprendre tous les travaux nécessaires à la réparation de la fuite, mais aussi à la remise en état de votre logement. Nous vous déconseillons de procéder aux réparations vous-même : il faut prendre en compte de nombreux éléments et posséder un certain savoir-faire pour bien restaurer les lieux après un dégât des eaux.

Quelles sont les causes des fuites d’eau au plafond ? 

Le dégât des eaux au plafond est un sinistre pouvant toucher les logements de particuliers comme les locaux professionnels. Il peut causer des dommages importants sur un logement : destruction du plafond, du mobilier, du sol, moisissures, humidité, dégâts structurels…

Il est la conséquence d’une fuite d’eau non réparée. Cette fuite peut se trouver dans le logement même. Dans ce cas, elle résulte d’un problème de canalisations. Dans la plus grande partie des cas, les infiltrations d’eau au plafond d’un appartement proviennent du logement du dessus.

Dans une maison, elle peut provenir d’une mauvaise isolation de la toiture. Dans ce cas, la fuite d’eau au plafond est causée par la pluie. Les fuites d’eau au plafond sous la salle de bain peuvent également provenir d’une douche ou d’une baignoire fissurée.

Dégât des eaux au plafond : questions fréquentes

Vous vous posez encore quelques questions concernant les dégâts des eaux au plafond ? Ce qui suit va vous être utile.

Comment se déroulent les réparations d’une fuite d’eau ? 

Une fois l’origine de la fuite trouvée, le plombier intervient pour réparer les canalisations. Si la fuite provient du toit, c’est le couvreur qui effectuera les réparations. Quand la fuite est éliminée, une équipe de nettoyage se charge d’ôter les moisissures et débris générés par la fuite. 

On remplace ensuite généralement l’isolant afin que le taux d’humidité du plafond retombe sous les 10 %. Selon les dommages, on passe ensuite une couche de peinture ou on remplace partiellement ou totalement le plafond. 

Quel temps de séchage pour un dégât des eaux provenant de l’étage du dessus ?

Il est important de bien laisser sécher le plafond après un dégât des eaux avant de le rependre. L’humidité peut persister des semaines, voire des mois. Si vous peignez trop tôt, vous emprisonnerez l’humidité et les taches au plafond réapparaîtront.  Si vous faites appel à une entreprise, elle viendra régulièrement mesurer le taux d’humidité afin de repeindre au bon moment.

Un professionnel peut également déshumidifier le plafond en le chauffant, mais cette pratique est rarement appliquée : elle peut entraîner l’apparition de fissures. Vous l’avez compris : vous devrez donc vous armer de patience et attendre que l’humidité s’en aille. Le temps de séchage dépend de l’ampleur du dégât des eaux et du taux d’humidité dans le plafond.

En attendant, nous vous conseillons d’installer un déshumidificateur dans la pièce : l’odeur et la sensation d’humidité peuvent être assez désagréables et le séchage sera ainsi plus rapide. 

Fuite d’eau au plafond : que faire quand on est locataire ?

Si vous êtes locataire, vous devez informer votre propriétaire de la fuite, quelle que soit son origine. Les réparations sont au frais des locataires si elle résulte d’un défaut d’entretien, d’une négligence ou d’une détérioration. En revanche, si la fuite est causée par la vétusté des équipements, ils sont au frais du propriétaire.

Dans le cas d’une fuite d’eau de la toiture, là encore, tout dépend de ce qui a causé la fuite. Si elle survient à cause d’un mauvais entretien (feuilles mortes accumulées sur le toit, présence de mousse, de neige, gouttières bouchées), c’est au locataire de payer. Dans tous les cas, l’intervention d’un expert est nécessaire pour juger l’origine de la fuite.

Peut-on être indemnisé après un dégât des eaux au plafond ? 

Il est tout à fait possible d’être indemnisé après un dégât des eaux au plafond, à condition d’engager un professionnel pour constater les dégâts et effectuer les réparations. Pour cela, vous devez envoyer une déclaration à votre compagnie d’assurance dans les 5 jours qui suivent le sinistre (en recommandé avec accusé de réception).

Pensez à bien remplir le document : les circonstances et causes du sinistre doivent absolument y figurer, les dégâts décrits en détail. Dressez une liste des objets endommagés et joignez des photos à l’appui. 

Si vous êtes locataire, vous serez remboursés des dommages causés sur les revêtements muraux, le plafond, les équipements sanitaires, vos biens mobiliers ainsi que les frais engagés pour la réparation de la fuite. Une expertise sera réalisée sur place afin de déterminer le montant de l’indemnisation.